Tus mejores clientes merecen ser escuchados.
Get5Stars recoge tus reseñas postventa automáticamente, redirige las positivas a Trustpilot y Google, y capta las negativas antes de que se hagan públicas.
según más de 500 comercios
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Reseñas de 5 estrellas sin parar, sin una línea de código
Bonjour Léa, merci pour votre achat. Votre avis nous aiderait beaucoup…
- 01Llega un pedido
Shopify notifica a Get5Stars mediante webhook. Sin necesidad de configuración.
Pipeline activado - 02Enviamos el correo en el momento justo
Por defecto a los 7 días, con dos recordatorios inteligentes si el cliente no responde.
- 03Redirigimos según la puntuación
¿5 estrellas? A Trustpilot. ¿1 o 2 estrellas? Feedback privado en tu bandeja.
Se integra con tus herramientas
Conecta tu tienda y tus herramientas de marketing en unos clics.
Funcionalidades pensadas por emprendedores en e-commerce
Diseñado para comercios que quieren aumentar su conversión y su facturación.
Redirección por estrella
Una regla por estrella: plataforma pública de reseñas o bandeja privada.
Recordatorios automáticos
Configura los plazos de recordatorio. Se cancelan en cuanto llega una reseña.
Branding personalizado
Logo, colores, textos: todo es personalizable y visible en directo.
Shopify en un clic
Conecta tu tienda e importa cada pedido automáticamente.
KPIs claros con IA
Puntuación media, tasa de respuesta, palabras clave de las reseñas negativas — podio Top 3.
Bilingüe ES / EN
Interfaz y correos entregados en los dos idiomas, listos para usar.
Importación CSV
Importa tus pedidos anteriores y tus contactos de clientes.
Respuestas redactadas por IA
Nuestra IA redacta las respuestas más adecuadas a las malas reseñas.
Reparto dinámico
Equilibramos automáticamente las redirecciones entre Google y Trustpilot.
Las estadísticas para hacer despegar tu negocio
Reseñas, recordatorios, feedback negativos: cada métrica bajo control sin abrir nunca una hoja de cálculo.
+500 tiendas confían en nosotros
Comercios que duermen tranquilos mientras su reputación crece.
En tres meses, nuestra puntuación en Trustpilot pasó de 4,4 a 4,9. Las negativas llegan a mi bandeja antes de hacerse públicas: respondemos, aprendemos y corregimos.
Habíamos probado Judge.me y Loox. Get5Stars es 10× más sencillo de configurar, y el enrutamiento por puntuación ha reducido a la mitad el estrés con las devoluciones de clientes.
El soporte es bilingüe, la interfaz también, y los correos llegan en el momento justo. Mi tasa de respuesta se triplicó desde la primera semana.
Simple. Previsible. Sin compromiso.
10 días de prueba gratuita en todos los planes. Cancela cuando quieras.
Para las tiendas pequeñas que empiezan.
- 100 pedidos / mes
- Acción dedicada por valoración
- Branding personalizable
- Panel de control
- Soporte estándar
Cuando tu volumen despega.
- 500 pedidos / mes
- Recordatorios automáticos (+40 % de reseñas)
- Multi-idioma incluido (5 idiomas)
- Informe avanzado IA + exportación CSV
- Puntos de frustración identificados por IA
- Soporte prioritario
Para marcas consolidadas.
- 10 000 pedidos / mes (+0,02 € por pedido extra)
- Distribución dinámica de las reseñas
- Importación de archivo CSV
- Respuestas IA a las reseñas negativas
- Puntos de frustración identificados por IA
- Account manager dedicado
Las preguntas que nos hacen
Todo lo que hay que saber antes de empezar.
Menos de 3 minutos: crear la cuenta, conectar Shopify con un clic, elegir los colores y listo. No hace falta ningún desarrollador.
Suscripción mensual sin compromiso, facturada a través de Stripe. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde tu dashboard. 10 días de prueba gratuita incluidos.
Shopify está disponible de forma nativa (OAuth + webhook). WooCommerce y PrestaShop llegan mediante plugin oficial. Para el resto, nuestra API REST permite enviar cualquier pedido.
Usamos Resend (infraestructura tipo SendGrid) con SPF, DKIM y DMARC configurados en nuestro dominio. Tasa de entrega >98 %. También puedes conectar tu propio dominio en los planes Business y Scale.
Tuyas, 100 %. Exportación CSV disponible en todo momento. Nunca revendemos tus datos y los eliminamos en un plazo de 30 días tras la baja (conforme al RGPD).
Sí, sin coste ni justificación. Tu cuenta seguirá accesible hasta el final del ciclo de facturación en curso.
Nuestro equipo de soporte responde en menos de 24h en días laborables. Envíanos tu pregunta a través del formulario de contacto.
¿Listo para impulsar tus reseñas?
+127% de tasa de respuesta · 3 minutos de instalación · 10 días de prueba gratuita.
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