Reduziere deine negativen Bewertungen um 82%

Deine besten Kunden verdienen es, gehört zu werden.

Get5Stars sammelt deine Bewertungen nach dem Kauf automatisch, leitet positive an Trustpilot und Google weiter und fängt negative ab, bevor sie öffentlich werden.

4,9 / 5

von über 500 Händlern

9:41
Get5Stars
get5stars.

Bonjour Léa ! Comment s'est passée votre commande ?

Votre avis nous aide à progresser

2 étoiles — On peut mieux faire
30 secondes · ça nous aide vraiment
+127 %
Antwortrate
3 Min.
Einrichtungszeit
4,7 / 5
durchschnittliche öffentliche Bewertung
500+
aktive Händler
Kompatibel mit
Google ReviewsTrustpilotAvis VérifiésJudge.me ReviewsLooxYotpoFacebook Reviews
So funktioniert's

5-Sterne-Bewertungen am laufenden Band, ohne eine Zeile Code

+1 commande
Shopify
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get5stars.myshopify.com
order_idORD-1234
customer_emaillea.martin@exemple.com
order_date2026-04-20T10:00:00Z
Webhook reçu
De: Get5Stars
À: lea.martin@exemple.com
Comment s'est passée votre commande ?

Bonjour Léa, merci pour votre achat. Votre avis nous aiderait beaucoup…

5 étoiles
→ Trustpilot
3-4 étoiles
→ configurable
1-2 étoiles
→ email privé
Pipeline aktiv
  1. 01
    Eine Bestellung kommt rein

    Shopify benachrichtigt Get5Stars per Webhook. Keine Konfiguration nötig.

    Pipeline aktiv
  2. 02
    Wir senden die E-Mail zum richtigen Zeitpunkt

    Standardmäßig T+7, dann zwei intelligente Erinnerungen, falls der Kunde nicht antwortet.

  3. 03
    Wir leiten nach Bewertung weiter

    5 Sterne? Ab zu Trustpilot. 1 oder 2 Sterne? Privates Feedback in deinem Postfach.

Integrationen

Integriert sich mit deinen Tools

Verbinde deinen Shop und deine Marketing-Tools mit wenigen Klicks.

Shopify
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Verfügbar
Direkte API
Verfügbar
WooCommerce
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Bald
PrestaShop
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Bald
Klaviyo
Klaviyo
Bald
Zapier
Zapier
Bald
Funktionen

Funktionen, entwickelt von E-Commerce-Unternehmern

Gemacht für Händler, die ihre Conversion und ihren Umsatz steigern wollen.

Weiterleitung pro Stern

Eine Regel pro Stern: öffentliche Bewertungsplattform oder privater Posteingang.

Automatische Erinnerungen

Konfiguriere deine Erinnerungsintervalle. Sie werden abgebrochen, sobald eine Bewertung eingeht.

Eigenes Branding

Logo, Farben, Texte: alles anpassbar und live sichtbar.

Shopify mit einem Klick

Verbinde deinen Shop und importiere jede Bestellung automatisch.

Klare KPIs mit KI

Durchschnittsbewertung, Antwortrate, Schlüsselwörter aus negativen Bewertungen – Top-3-Podium.

Zweisprachig DE / EN

Oberfläche und E-Mails in beiden Sprachen, sofort einsatzbereit.

CSV-Import

Importiere deine bisherigen Bestellungen und Kundenkontakte.

KI-verfasste Antworten

Unsere KI verfasst die passendsten Antworten auf negative Bewertungen.

Dynamische Verteilung

Wir verteilen die Weiterleitungen automatisch zwischen Google und Trustpilot.

Dashboard

Die Statistiken, mit denen dein Business durchstartet

Bewertungen, Erinnerungen, negatives Feedback: Jede Metrik im Blick, ohne eine Tabelle zu öffnen.

get5stars.app/de/dashboard
Gesammelte Bewertungen
187
+24
Durchschnittsnote
4,6/ 5
Antwortrate
38%
+6 pts
Privates Feedback
12
Verteilung der Noten
30 j
2%
1
4%
2
7%
3
25%
4
62%
5
Entwicklung des Durchschnitts
4,24,6
Themen — negatives Feedback
aus 22 Antworten
Größe
7
2
Versand
11
1
Verpackung
4
3
Referenzen

Über 500 Shops vertrauen uns

Händler, die ruhig schlafen, während ihr Ruf wächst.

In drei Monaten ist unsere Trustpilot-Bewertung von 4,4 auf 4,9 gestiegen. Negative Bewertungen landen in meinem Postfach, bevor sie öffentlich werden: Wir antworten, lernen und verbessern uns.
★★★★★
Camille Rousseau
Gründerin, Atelier Noé
Wir hatten Judge.me und Loox getestet. Get5Stars ist 10× einfacher einzurichten, und das Routing nach Bewertung hat unseren Stress bei Kundenrückmeldungen halbiert.
★★★★★
Thomas Bernard
E-Commerce-Leiter, Maison Verre
Der Support ist zweisprachig, die Oberfläche auch, und die E-Mails kommen zum richtigen Zeitpunkt. Meine Antwortrate hat sich schon in der ersten Woche verdreifacht.
★★★★★
Sofia Martinez
Mitgründerin, Les Bonnes Choses
Preise

Einfach. Planbar. Ohne Bindung.

10 Tage kostenlos auf allen Plänen. Jederzeit kündbar.

Starter
12 zzgl. MwSt./Monat
2 Monate gratis
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Für kleine Shops, die starten.

  • 100 Bestellungen / Monat
  • Aktion pro Bewertungsstern festlegen
  • Anpassbares Branding
  • Dashboard
  • Standard-Support
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Am beliebtesten
Business
28 zzgl. MwSt./Monat
2 Monate gratis
10 Tage kostenlos testen

Wenn dein Volumen wächst.

  • 500 Bestellungen / Monat
  • Automatische Erinnerungen (+40 % Bewertungen)
  • Mehrsprachig inklusive (5 Sprachen)
  • Erweiterter KI-Report + CSV-Export
  • KI-identifizierte Frustrationspunkte
  • Priorisierter Support
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Scale
62 zzgl. MwSt./Monat
2 Monate gratis
10 Tage kostenlos testen

Für etablierte Marken.

  • 10.000 Bestellungen / Monat (+0,02 € pro zusätzliche Bestellung)
  • Dynamische Bewertungs-Verteilung
  • CSV-Datei-Import
  • KI-Antworten auf negative Bewertungen
  • KI-identifizierte Frustrationspunkte
  • Dedizierter Account Manager
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FAQ

Die Fragen, die uns gestellt werden

Alles, was du vor dem Start wissen musst.

In unter 3 Minuten: Konto erstellen, Shopify mit einem Klick verbinden, Farben auswählen, fertig. Kein Entwickler erforderlich.

Monatliches Abo ohne Bindung, abgerechnet über Stripe. Du kannst jederzeit den Plan wechseln oder kündigen – direkt aus deinem Dashboard. 10 Tage kostenlose Testphase inklusive.

Shopify ist nativ verfügbar (OAuth + Webhook). WooCommerce und PrestaShop folgen über ein offizielles Plugin. Für den Rest ermöglicht unsere REST-API das Übermitteln jeder Bestellung.

Wir nutzen Resend (SendGrid-ähnliche Infrastruktur) mit SPF, DKIM und DMARC auf unserer Domain konfiguriert. Zustellrate >98 %. In den Plänen Business und Scale kannst du auch deine eigene Domain anbinden.

Dir – zu 100 %. CSV-Export jederzeit verfügbar. Wir verkaufen deine Daten niemals weiter und löschen alles innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung (DSGVO-konform).

Ja, ohne Kosten und ohne Angabe von Gründen. Dein Konto bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus zugänglich.

Unser Support-Team antwortet werktags innerhalb von 24 Stunden. Sende uns deine Frage über das Kontaktformular.

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